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Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los plazos de envío?▼
Realizamos envíos nacionales en 24 a 48 horas laborables. Para pedidos internacionales, el tiempo estimado de entrega suele ser de entre 5 y 10 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?▼
Dispones de 30 días naturales tras la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con todas sus etiquetas puestas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?▼
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, además de pagos seguros mediante PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas en nuestra web.
¿Cómo garantizáis la calidad de los productos?▼
En OcCre utilizamos tejidos premium y procesos de fabricación sostenibles. Cada prenda pasa por un riguroso control de calidad antes de ser enviada a nuestros clientes.
What Our Customers Say
“La calidad de las telas es excepcional. El envío llegó rápido y el ajuste es perfecto.”
“Me encanta el diseño minimalista de OcCre. Es mi tienda favorita para renovar mi armario básico.”
“Excelente atención al cliente y prendas con acabados profesionales. Totalmente recomendados para cualquier ocasión.”
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